+7-473-261-05-47

+7-900-930-10-01

Гарантия

На всю технику MIDEA предоставляется официальная гарантия производителя. Вы покупаете изделие вместе с гарантийным обслуживанием в авторизованных сервисных центрах.

Срок гарантии на всю технику MIDEA - 2 года с момента покупки.

Внимание! Требуйте заполнения гарантийного талона в момент покупки товара! Сохраняйте гарантийный талон и документ покупки (кассовый или товарный чек) в течении всего гарантийного срока!

При наступлении гарантийного случая, просьба обращаться в Единую диспетчерскую сервисной службы по тел. 8 800 777-00-88.

Также можно оставить заявку на официальном сайте MIDEA здесь

 

Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Компания "АКВА" соблюдает закон «О защите прав потребителей». На его основании и происходит возврат или обмен приобретенного товара.

Согласно ст. 25 Закона потребитель имеет право произвести обмен непродовольственного товара на аналогичный, даже если он имеет надлежащее качество, однако не подошел по габаритам, форме, расцветки, комплектации или фасону. Для этого у покупателя есть четырнадцать дней, не включая дня покупки товара.

При этом обмен возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, целостность пломб, фабричных ярлыков. Обязательно следует предъявить товарный или кассовый чек либо любой другой документ, который подтверждает факт и условия покупки данного товара.

При осуществлении обмена товара надлежащего качества транспортные расходы оплачиваются покупателем.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену, утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
(утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463)
 
...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года...
 
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ ТОВАРА, ОБЛАДАЮЩЕГО ЭТИМИ ЖЕ ОСНОВНЫМИ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ СВОЙСТВАМИ, НА ПЕРИОД РЕМОНТА
ИЛИ ЗАМЕНЫ ТАКОГО ТОВАРА
(утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463)
...
4. Электрические, газовые и газоэлектрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи...
 
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 N 327)
 
...12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.